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Dieses Thema hat 3 Antworten
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 Fehlermeldungen
garibaldi Offline



Beiträge: 4

21.09.2014 14:20
RE: Auf die von Ihnen... Zitat · Antworten

...gewählten Benutzerdateien kann nicht zugegriffen werden.

Hallo,

eventuell weiss hier jemand, wie ich folgendes Problem lösen kann:

siehe Screenshot unten

Das Problem trat völlig unerwartet auf und ich habe schon überprüft, ob Dateien aus den Profilordnern geöffnet sind, das ist nicht der Fall.
Auch die Rechte der Verzeichnisse haben sich nicht verändert, der jeweilige Benutzer hat sogar Vollzugriff.

Für einen Lösungsansatz wäre ich Euch sehr dankbar!

LG H.

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garibaldi Offline



Beiträge: 4

21.09.2014 14:43
#2 RE: Auf die von Ihnen... Zitat · Antworten

und noch eine Fehlermeldung hier bei einer anderen Installation, beide Profilordner sind vorhanden:

siehe ebenfalls Screenshot unten

Ich fände es super, wenn mir einer den Weg aus dem Dunkel zeigen könnte...

LG H.

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R.Wilke Offline



Beiträge: 6.119

21.09.2014 15:53
#3 RE: Auf die von Ihnen... Zitat · Antworten

Die erste Meldung spricht für sich: Sie haben entweder keine ausreichende Rechte oder die Dateien werden von einem anderen Prozess verwendet, sinngemäß. Die Profildaten liegen wohl auf einem Server, wenn ich es richtig sehe. Und woher wissen Sie, dass dort niemand drauf zugreift, Virenscanner, Archivierungssoftware, ...? Laden Sie sie mal vom lokalen Arbeitsplatz, als Alternative dazu.

Zur zweiten Meldung, siehe auch Antwort oben. Wo genau haben Sie Dragon installiert?

_______________________________________

DPG 15.6 (15.60.200.015) auf Windows 10 Pro (64-bit)
SpeechMike Premium (LFH3500) + SpeechMike II
HP ZBook 17 G2 (Refurbished) - i7-4910qm - 8MB SmartCache - 32 GB RAM - 512 GB SSD - 1 TB HSSD - 2 TB HDD

garibaldi Offline



Beiträge: 4

21.09.2014 19:03
#4 RE: Auf die von Ihnen... Zitat · Antworten

Hallo Herr Wilke,

danke für Ihre schnelle Antwort und es ist richtig, beide Installationen greifen jeweils auf einen Profilordner auf einem Server zu.
Was ich nicht verstehe, bis vor einigen Tagen haben beide Installationen auf diese Ordner problemlos zugegriffen.
Es gab keine Veränderung in den Konfigurationen des Servers.
Ich habe, wie bereits oben beschrieben, die Rechte überprüft und auch ob irgendwelche Dateien der Profilordner exclusiv von anderer Seite aus geöffnet wurden. Dies war nicht der Fall.
Lokal funktioniert das auch und ich hätte ja längst, wie in einem anderen Beitrag beschrieben, die vom User bisher vorgenommenen Trainingsdaten gesichert, ein neues Profil erzeugt und auf den Server gestellt um dann mit Diesem zu arbeiten, aber Dragon lässt sich in beiden Fällen nicht aufrufen...
Auch verstehe ich nicht, dass Dragon im zweiten Fall in eine Installationsroutine läuft...

LG H.

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