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Dieses Thema hat 1 Antworten
und wurde 294 mal aufgerufen
 Berichte und Tipps
Ute Offline



Beiträge: 1

13.01.2026 18:21
Kontakt zum Nuance Support? Zitat · Antworten

Hallo,
hat jemand aktuelle Kontakdaten für den deutschsprachigen Support von Nuance für Dragon Professional 16. Im Herbst funktionierte die Nummer 069-51709363 noch problemlos. Jetzt landen wir jetzt immer nur bei der Ansage "die gewählte Rufnummer ist zur Zeit nicht erreichbar". Und eine Email an: infogermany@nuance.com ist leider als unzustellbar zurückgekommen.

Ich wäre dankbar für Tipps.

pesa Offline



Beiträge: 21

21.01.2026 18:36
#2 RE: Kontakt zum Nuance Support? Zitat · Antworten

leider nicht wirklich. Die Homepage von nuance wurde inzwischen so geändert, dass man bei Klick auf die Produktivitätslösungen nicht mehr bei Professional, Legal etc landet, sondern auf die Dragon Support-Seite weitergeleitet wird. Auch der Shop ist seit längerer Zeit nicht mehr erreichbar. Modernisiert wurde allein der Bereich für das Gesundheitswesen. Wenn die Support-Nummer nicht erreichbar ist, würde ich es daher über die Zentrale und/oder Händler versuchen. Viel Erfolg.

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