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Dieses Thema hat 12 Antworten
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 Fragen zur Anwendung
rene.gregor Offline



Beiträge: 7

19.02.2017 08:46
RE: Das Fenster für "Von bestimmten Dokumenten lernen" nicht bedienen Zitat · Antworten

Ich kann das Fenster im Anhang , nicht bedienen.
Ich kann dar keine Eingabe machen...
Es ist auch ein der Größe eingefroren.
Muss da noch irgendetwas, in der Konfiguration, Nuance, angepasst werden?

Da ich das System noch nicht si lange einsetze, bitte ich hier, um hilfe
René

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P.Roch Offline



Beiträge: 1.125

19.02.2017 10:10
#2 RE: Das Fenster für "Von bestimmten Dokumenten lernen" nicht bedienen Zitat · Antworten

Der erste Gedanke zur Lösung des Problems (auch des in Ihrem anderen Beitrag genannten) richtet sich auf die Bildschirmanpassung und die gewählte Darstellung für Windows-Elemente. Dragon selbst kann hinsichtlich seiner Dialoge nicht konfiguriert werden.
Also: Welche Windows-Version? Wie ist die Bildschirmauflösung? Verwenden Sie ein spezielles Design? Also lassen Sie mal ein paar nützliche Zusatzinformationen rüberwachsen.
Gruß, Pascal

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.119

19.02.2017 10:49
#3 RE: Das Fenster für "Von bestimmten Dokumenten lernen" nicht bedienen Zitat · Antworten

Den "anderen" Beitrag habe ich soeben gelöscht, da ein Duplikat. Wie Pascal schon angesprochen hat, hängt das mit der Einstellung für die Größe der Bildschirmelemente und deren Schriftgröße zusammen. Und ja, um die Frage richtig zu beantworten, brauchen wir mehr Informationen.

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rene.gregor Offline



Beiträge: 7

20.02.2017 10:34
#4 RE: Das Fenster für "Von bestimmten Dokumenten lernen" nicht bedienen Zitat · Antworten

Danke erstmal für die Reaktion.

Zum Thema Bildschirm, Ich benutze den Bildschirm von meinem HP Pavilion, auch auf einem Zusatzbildschirm tritt das auf.
Schriftgröße ist 100% Standard.

Windows 10

Das verwende das Standard Design Windows 10, ohne Anpassungen

Bildschirm Auflösung des Standard Bildschirm, und bei einem Philips 244E, ist: 1920 x 1080
Es verhält sich auf beiden Bildschirmen gleich

Wo stelle ich ein, welche Dokumente in diesem Fenster angezeigt werden?
Wie müsste sich dieser Bildschirm verhalten?
Ich kann nichts anklicken...
Euer René
Gern auch noch mehr Informationen

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.119

20.02.2017 21:23
#5 RE: Das Fenster für "Von bestimmten Dokumenten lernen" nicht bedienen Zitat · Antworten

Das Fenster sieht so aus:



Dass das Fenster bei Ihnen zerstückelt ist, liegt mit hoher Wahrscheinlichkeit an der Einstellung der Textgröße für Bildelemente. Wie das in Windows 10 genau geht, kann ich nicht sagen, weil ich Windows 10 nicht habe.

In Windows 8.1 geht das mit Rechtklick auf den Desktop -> Anpassen -> Anzeige -> Nur die Textgröße ändern ...

Das müssen Sie einfach mal ausprobieren. Viel Erfolg!

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rene.gregor Offline



Beiträge: 7

21.02.2017 07:56
#6 RE: Das Fenster für "Von bestimmten Dokumenten lernen" nicht bedienen Zitat · Antworten

An dieser Stelle sind alle Schriftgrösse auf 9, eine Verkleinerung wirkt aber nicht auf die Schrift, im Fenster...
Suche nach einer andere Stelle, die Schrift von Windows zu überprüfen, meine aber alles auf Standard gesetzt zu haben...
Hm


Zitat von R.Wilke
Das Fenster sieht so aus:



Dass das Fenster bei Ihnen zerstückelt ist, liegt mit hoher Wahrscheinlichkeit an der Einstellung der Textgröße für Bildelemente. Wie das in Windows 10 genau geht, kann ich nicht sagen, weil ich Windows 10 nicht habe.

In Windows 8.1 geht das mit Rechtklick auf den Desktop -> Anpassen -> Anzeige -> Nur die Textgröße ändern ...

Das müssen Sie einfach mal ausprobieren. Viel Erfolg!

P.Roch Offline



Beiträge: 1.125

21.02.2017 10:08
#7 RE: Das Fenster für "Von bestimmten Dokumenten lernen" nicht bedienen Zitat · Antworten

Zitat von R.Wilke
Dass das Fenster bei Ihnen zerstückelt ist, liegt mit hoher Wahrscheinlichkeit an der Einstellung der Textgröße für Bildelemente.

Unklar bleibt aufgrund der Angaben zu Bildschirm etc., wodurch diese Einstellung verursacht wird. Auch ist hier die Rede nur von zwei Dialogfenstern. Demzufolge werden die anderen Dialoge (Buchstabierfenster, Vokabulareditor, Befehlscenter, Optionen, ...) korrekt dargestellt. Welche Dragon-Version benutzen Sie?
- Wie verhält es sich, wenn Sie zu einem anderen Windows-Benutzer wechseln? Legen Sie einen lokalen Benutzer an.
- Versuchen Sie es mit einer Dargon-Reparaturinstallation.
Gruß, Pascal

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.119

21.02.2017 19:51
#8 RE: Das Fenster für "Von bestimmten Dokumenten lernen" nicht bedienen Zitat · Antworten

Im Jahre 2012 habe ich im offiziellen Nuance Forum, als ich dort noch aktiv war und ein Spammer unter dem Alias "Trent Ducker" (Lunis Orcutt) dort noch nicht sein Unwesen trieb, schon mal diesen Fall behandelt:

http://nuance-community.custhelp.com/posts/3afe58cd21

Die "Lösung" bestand am Ende darin, den Dialog zum Öffnen der Dokumente mittels Tasten zu starten. In der deutschen Version wären das Alt + h.

Aber nur zur Wiederholung: es liegt an der Bildschirmeinstellung oder Schriftgröße, die bei diesem Fenster (und bei der Auswahl der E-Mails) dazu führt.

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rene.gregor Offline



Beiträge: 7

01.03.2017 11:58
#9 RE: Das Fenster für "Von bestimmten Dokumenten lernen" nicht bedienen Zitat · Antworten

Danke erstmal, bin im Kontakt mit NUANCE, einmal sehen, was da heraus kommt

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.119

04.03.2017 12:17
#10 RE: Das Fenster für "Von bestimmten Dokumenten lernen" nicht bedienen Zitat · Antworten

Berichten Sie doch bitte, wie es weiter geht. Das ist sicherlich auch für andere interessant, und möglichweise wichtig.

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rene.gregor Offline



Beiträge: 7

05.03.2017 13:49
#11 RE: Das Fenster für "Von bestimmten Dokumenten lernen" nicht bedienen Zitat · Antworten

Zitat von R.Wilke
Berichten Sie doch bitte, wie es weiter geht. Das ist sicherlich auch für andere interessant, und möglichweise wichtig.



Das mache ich, ich warte noch auf Antwort:::

rene.gregor Offline



Beiträge: 7

07.05.2017 15:19
#12 RE: Das Fenster für "Von bestimmten Dokumenten lernen" nicht bedienen Zitat · Antworten

Hallo Zusammen,
ich habe nach lagen versuchen, auch zusammen mit Nuance.
habe ich mich entschieden, Windows neu aufzubauen...
Problem ist weg.
Das ist zwar radikal, aber hilfreich.
Das ganze hat mir viel zeit gekostet, so war es dann besser.
Der René

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.119

07.05.2017 22:30
#13 RE: Das Fenster für "Von bestimmten Dokumenten lernen" nicht bedienen Zitat · Antworten

Zitat von rene.gregor
Windows neu aufzubauen...



So mache ich es, wenn ich nicht mehr weiter weiß, aber das will kaum jemand (heute) hören.

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