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Dieses Thema hat 2 Antworten
und wurde 65 mal aufgerufen
 Fehlermeldungen
ju52 Offline



Beiträge: 2

29.07.2017 19:17
RE: Fehlermeldung Vokabluar "Allgemein - BestMatch Plus" nicht kompatibel Zitat · Antworten

Ich arbeite seit 2 Jahren problemlos mit Dragon NaturallySpeaking premium 13.
Seit kurzem kann ich mein Benutzerprofil nicht mehr öffnen. Stattdessen taucht die Fehlermeldung auf: "Das von Ihnen gewählte Vokabular "Allgemein - BestMatch Plus" ist nicht kompatibel oder ungültig."
Auch erscheint beim Benutzerprofil nur in einer ersten Spalte mein Benutzername, eine zweite Spalte ist nicht vorhanden oder zu öffnen.
Auch das Remote-Mikrofon ist nicht mehr durch Anklicken mit dem Mauszeiger einzuschalten.
Ich bin ratlos. Kann mir jemand helfen?

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.120

29.07.2017 22:24
#2 RE: Fehlermeldung Vokabluar "Allgemein - BestMatch Plus" nicht kompatibel Zitat · Antworten

Das Benutzerprofil ist beschädigt. Versuchen Sie die Wiederherstellung des automatischen Backups über die Dragon-Leiste:

Profil - Benutzerprofil verwalten - (Profil markieren) - Erweitert - Wiederherstellen

Wenn Sie Glück haben, ist das Backup noch nicht betroffen.

_______________________________________

DPG 15.6 (15.60.200.015) auf Windows 10 Pro (64-bit)
SpeechMike Premium (LFH3500) + SpeechMike II
HP ZBook 17 G2 (Refurbished) - i7-4910qm - 8MB SmartCache - 32 GB RAM - 512 GB SSD - 1 TB HSSD - 2 TB HDD

ju52 Offline



Beiträge: 2

30.07.2017 19:31
#3 RE: Fehlermeldung Vokabluar "Allgemein - BestMatch Plus" nicht kompatibel Zitat · Antworten

Zitat von R.Wilke
Das Benutzerprofil ist beschädigt. Versuchen Sie die Wiederherstellung des automatischen Backups über die Dragon-Leiste:

Profil - Benutzerprofil verwalten - (Profil markieren) - Erweitert - Wiederherstellen

Wenn Sie Glück haben, ist das Backup noch nicht betroffen.




Danke vielmals. Das war ein hilfreicher Tipp. Nach anfänglichen Schwierigkeiten (wiederholtes Auftauchen der Bemerkung: Sagen Sie das noch einmal) und Neustart scheint das Programm jetzt wieder wie gewohnt zu laufen. Ju52

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