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Dieses Thema hat 28 Antworten
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 Fehlermeldungen
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Drache Offline



Beiträge: 7

16.08.2012 09:18
RE: Installatio bricht ab Zitat · Antworten

habe mir Anfang des jahres DN1 11.5 Premium besorgt. der MSI.Installer bricht immer ab. Auch mit Removertool von Nuance. Bin ich der einzige mit dem problem und was kann ich machen?

Pfeifenraucher Offline



Beiträge: 47

16.08.2012 09:27
#2 RE: Installatio bricht ab Zitat · Antworten

Juten Morjen,

fangen wir mal mit dem Teil an, wo die Glaskugel versagt:
- Betriebssystem (Version, 32-/64-bit, ServicePack-Stand, aktueller PatchLevel?)
- Hauptspeicher
- Fehlermeldung

War vorher eine andere Version von DNS installiert? Installiert mit Admin-Rechten (ggfs. 'Als Administrator ausführen')?

Gruß,
Erik.

Drache Offline



Beiträge: 7

16.08.2012 10:54
#3 RE: Installatio bricht ab Zitat · Antworten

Wurde alles von Nuance geprüft. (Windows xp sp3, ausreichend Ram usw.)Ergebnis das Msihnd.dll Modul würde Verursacher für den Abbruch sein. Probleme angebl. mit der Registry. Verstehe nur die Hälfte, da ich noch nie so viele Probleme bei der Installtion einer Originalsoftware hatte. Führe als Amin die Installtion aus. der MSI Installer bricht nach der eingabe der Seriennummer ab. Bin für Tipps dankbar.

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.115

16.08.2012 11:19
#4 RE: Installatio bricht ab Zitat · Antworten

Mit welcher Datei genau starten Sie das Setup? Es gibt mehrere, die so heißen, die richtige aber ist die mit dem Nuance-Logo.

Haben Sie mal versucht, den Inhalt der DVD auf die Festplatte zu kopieren und von dort zu installieren?

Und letztlich, falls schon eine Installation vorhanden war, wurde dabei auch die "Visual C++ 9.0 Runtime for Dragon NaturallySpeaking" installiert, die aber auch durch das Remover-Tool nicht entfernt wird, so dass man sie manuell über die Systemsteuerung deinstallieren muss. Nur für den Fall, dass es daran hakt.

Und Achtung: wenn man Dragon neu installiert, und die Runtime nicht vorhanden ist, wird sie als erstes installiert, dabei erscheint eine irreführende Fehlermeldung, zumindest typischerweise, dass der Computer neu gestartet werden muss und dies empfohlen wird. An der Stelle sollte man der Empfehlung NICHT folgen und einfach weiter laufen lassen. Das nur zur Vollständigkeit.

Gruß, RW

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Drache Offline



Beiträge: 7

16.08.2012 12:06
#5 RE: Installatio bricht ab Zitat · Antworten

ich starte mit der Setup anwendung der original-cd. Klappt nicht . Habe es gerade eben noch einmal versucht. Vom Datenträger aus. Die installation bricht wieder ab. Mittlerweile müßten soviele Reste auf meinem Computer sein, dass ich gleube, alls neu aufgespielt werden muss bis es klappt.Das versuche ich allerdingszu vermeiden um meine Daten nicht unnötig zu gefährden.
Versuche von der festplatte zu installieren klappen nicht. Ebenfalls klappte snicht eine neues admin-benutzerkonto anzulegen und von dau au zu installieren.
Es grüßt der
Drache

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.115

16.08.2012 12:17
#6 RE: Installatio bricht ab Zitat · Antworten

Es könnte ein Problem mit dem Windows Installer auf dem System sein, Version oder Defekt. Welche Version haben Sie? Meine lautet:

Windows ® Installer. V 5.0.7601.17514

Gruß, RW

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Drache Offline



Beiträge: 7

16.08.2012 13:25
#7 RE: Installatio bricht ab Zitat · Antworten

Zitat von R.Wilke
Es könnte ein Problem mit dem Windows Installer auf dem System sein, Version oder Defekt. Welche Version haben Sie? Meine lautet:

Windows ® Installer. V 5.0.7601.17514

Gruß, RW



Wie finde ich das raus?
Gruß
der Drache

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.115

16.08.2012 13:37
#8 RE: Installatio bricht ab Zitat · Antworten

Zitat von Drache

Zitat von R.Wilke
Es könnte ein Problem mit dem Windows Installer auf dem System sein, Version oder Defekt. Welche Version haben Sie? Meine lautet:

Windows ® Installer. V 5.0.7601.17514

Gruß, RW



Wie finde ich das raus?
Gruß
der Drache




Start - Ausführen - msiexec

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Drache Offline



Beiträge: 7

16.08.2012 13:43
#9 RE: Installatio bricht ab Zitat · Antworten

Zitat von R.Wilke

Zitat von Drache

Zitat von R.Wilke
Es könnte ein Problem mit dem Windows Installer auf dem System sein, Version oder Defekt. Welche Version haben Sie? Meine lautet:

Windows ® Installer. V 5.0.7601.17514

Gruß, RW



Wie finde ich das raus?
Gruß
der Drache




Start - Ausführen - msiexec




Danach ist es: Windows Installer 4.5.6001.22159

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.115

16.08.2012 13:44
#10 RE: Installatio bricht ab Zitat · Antworten

Zitat von Drache

Zitat von R.Wilke

Zitat von Drache


Wie finde ich das raus?
Gruß
der Drache



Start - Ausführen - msiexec




Danach ist es: Windows Installer 4.5.6001.22159




Dann würde ich mir mal die neueste Version besorgen.

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Drache Offline



Beiträge: 7

16.08.2012 13:57
#11 RE: Installatio bricht ab Zitat · Antworten

Zitat von R.Wilke

Zitat von Drache

Zitat von R.Wilke


Start - Ausführen - msiexec



Danach ist es: Windows Installer 4.5.6001.22159




Dann würde ich mir mal die neueste Version besorgen.




habe gerade ein Windows update für Software gemacht danach ist die alte variante, wieder dabei. Wo gibt`s denn deine.
Gruß
Drache

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.115

16.08.2012 14:31
#12 RE: Installatio bricht ab Zitat · Antworten

Zitat von Drache
Wo gibt`s denn deine



Bei Google, oder im Internet.

Aber Kommando zurück, wenn man hier nachschaut, wird man schlauer:

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/...5(v=vs.85).aspx

Demnach ist die vorhandene Version die neueste für Windows XP. Aber, ich habe gelesen, dass es Probleme mit dem Installer geben kann, die eben typischerweise bei der Installation von Programmen zu Tage treten. Deshalb würde ich versuchen, den Installer noch mal zu installieren und dabei ggf. zu reparieren.

Es versteht sich wohl von selbst, dass man vor solchen Aktionen einen Wiederherstellungspunkt in der Systemsteuerung anlegt, für den Fall, dass dabei etwas schief geht?

Gruß, RW

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Drache Offline



Beiträge: 7

20.08.2012 10:40
#13 RE: Installatio bricht ab Zitat · Antworten

Bin leider gerade nicht in der lage das zu bewerkstelligen. Wie installiere ich den instaler neu? Warum kann ich meine Festplatte schreddern? Warum funktionierts bei andern, aber nicht bei mir?
Es grüßt der Drache

Zitat von R.Wilke

Zitat von Drache
Wo gibt`s denn deine



Bei Google, oder im Internet.

Aber Kommando zurück, wenn man hier nachschaut, wird man schlauer:

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/...5(v=vs.85).aspx

Demnach ist die vorhandene Version die neueste für Windows XP. Aber, ich habe gelesen, dass es Probleme mit dem Installer geben kann, die eben typischerweise bei der Installation von Programmen zu Tage treten. Deshalb würde ich versuchen, den Installer noch mal zu installieren und dabei ggf. zu reparieren.

Es versteht sich wohl von selbst, dass man vor solchen Aktionen einen Wiederherstellungspunkt in der Systemsteuerung anlegt, für den Fall, dass dabei etwas schief geht?

Gruß, RW


R.Wilke Offline



Beiträge: 6.115

20.08.2012 14:23
#14 RE: Installatio bricht ab Zitat · Antworten

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Sunnythi Offline



Beiträge: 8

27.08.2012 18:02
#15 RE: Installatio bricht ab Zitat · Antworten

Hallo,
bei mir gibt es auch eine ominöse Fehlermeldung bei der Installation von DG 11.5 - der Windows-Installer meldet, dass "die" Protokolldatei nicht geschrieben werden kann o. nicht vorhanden ist - dabei wird eben die Protokolldatei nicht mit Namen genannt, so dass ich auch nicht auf Schreibrechte o. dgl. kontrollieren kann. Unter Windows XP - was kann denn das sein?

Noch ne Frage - hier im Forum bin ich nicht berechtigt, einen neuen Thread zu eröffnen, hab ich mich unvollständig angemeldet o. was kann dafür der Grund sein?

Viele Grüße
Susann

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