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Dieses Thema hat 4 Antworten
und wurde 27 mal aufgerufen
 Fehlermeldungen
Meinhart Offline



Beiträge: 2

13.10.2016 08:37
RE: StaticVocabularyFile Missing Zitat · Antworten

Liebe Profis!

Ich möchte um Ihre Hilfe bei folgendem Problem eines Kollegen bitten:

Sein Benutzerprofil hatte er auf einem USB-Stick gespeichert. Nachdem Dragon 12.5 Legal Edition abgestürzt ist, musste er das Programm neu installieren. Seither geht gar nichts mehr.

Er kann sein Benutzerprofil vom USB-Stick nicht mehr importieren, da dieser Menüpunkt nicht unterlegt und daher nicht auswählbar ist.

Auch ein neues Profil kann er nicht erstellen, weil das System kurz vor Schluss folgende Meldung macht:

"StaticVocabularyFileMissing"

Ist da vielleicht irgendwas beim Neuinstallieren des Programmes schiefgegangen?

Im Voraus vielen Dank für hilfreiche Hinweise.
A. Meinhart

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.118

13.10.2016 13:08
#2 RE: StaticVocabularyFile Missing Zitat · Antworten

Zitat von Meinhart
Ist da vielleicht irgendwas beim Neuinstallieren des Programmes schiefgegangen?



Ja, das statische Vokabular ist das Hintergrundvokabular, und wenn das nicht geladen werden kann, stimmt etwas mit der Installation nicht.

(1) Dragon über die Systemsteuerung deinstallieren, mit aktiver Internet-Verbindung.

(2) Das Dragon Remover-Tool für Version 12 herunterladen und ausführen:
http://supportcontent.nuance.com/dragon/...NS12Remover.exe

(3) Windows neu starten.

(4) Dragon neu installieren.

_______________________________________

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anton.meinhart Offline



Beiträge: 23

13.10.2016 18:12
#3 RE: StaticVocabularyFile Missing Zitat · Antworten

Herzlichen Dank, Herr Wilke!
Eine bessere Hilfestellung hätte ich mir nicht wünschen können. Ich werde die Information gleich weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen
A. Meinhart

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R.Wilke Offline



Beiträge: 6.118

13.10.2016 19:21
#4 RE: StaticVocabularyFile Missing Zitat · Antworten

Keine Ursache. Bitte berichten Sie, ob es gelingt.

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Meinhart Offline



Beiträge: 2

14.10.2016 11:47
#5 RE: StaticVocabularyFile Missing Zitat · Antworten

Gerade habe ich die E-Mail des höchst erfreuten Kollegen erhalten, dass alles wieder funktioniert.
Nochmals Danke!
A. Meinhart

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