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Dieses Thema hat 19 Antworten
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 Fragen zur Anwendung
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Hannes S. Offline



Beiträge: 18

07.10.2013 23:27
RE: Sicherung Benutzerprofil Zitat · Antworten

Jedes Mal, wenn ich mein Benutzerprofil sichern möchte, erscheint die angefügte Fehlermeldung. Allerdings möchte ich vermeiden, ein neues Benutzerprofil anzulegen. Kennt jemand eine Möglichkeit, das Problem zu beheben?

Dateianlage:
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f1t1578p10876n269.pdf
R.Wilke Offline



Beiträge: 6.120

07.10.2013 23:34
#2 RE: Sicherung Benutzerprofil Zitat · Antworten

Also die Meldung lautet: "Beim Speichern der Sprachdateien ist ein Fehler aufgetreten..." usw.

Bei mir erscheint die Meldung seit einiger Zeit auch öfter als nicht. Wenn ich das Fenster wegdrücke und den Vorgang wiederhole, erscheint sie nicht mehr. Es ist nur ein Synchronisationsproblem, wobei temporär zwischengelagerte Daten noch nicht am rechten Platz sind. Aber kein großes Problem.

Gruß, RW

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Lupus Beta Offline



Beiträge: 293

08.10.2013 07:41
#3 RE: Sicherung Benutzerprofil Zitat · Antworten

Also, Lupus hat diese Meldung seit „Ewigkeiten“ nicht enthalten, vielleicht einmal in grauer Vorzeit. Aber das ist wohl reines Glück bzw. Zufälligkeiten der Hardware, des Zustands der Festplatte usw. geschuldet.

Ärgerlich ist jedenfalls die Empfehlung in der Fehlermeldung „Versuchen Sie Ihren Computer neu zu starten oder NaturallySpeaking neu zu installieren“. Denn dadurch werden die Benutzerdateien ja auch nicht gespeichert und außerdem auch nicht verhindert, dass die Fehlermeldung gelegentlich wieder auftritt. Sinnvoller wäre es wohl gewesen zu schreiben „Versuchen Sie die Speicherung erneut“.

L2.

Dragon NaturallySpeaking 13 Legal

Hannes S. Offline



Beiträge: 18

08.10.2013 11:39
#4 RE: Sicherung Benutzerprofil Zitat · Antworten

Bedauerlicherweise erscheint die Fehlermeldung bei jedem Versuch der Sicherung.

Lupus Beta Offline



Beiträge: 293

08.10.2013 12:54
#5 RE: Sicherung Benutzerprofil Zitat · Antworten

Hmmm. Die Dateibezeichnung kommt Lupus merkwürdig vor. Haben Sie die inkriminierte Datei "U:" schon mal gefunden und testweise auf den Desktop verschoben (bei geschlossenem Drachen)?

Dragon NaturallySpeaking 13 Legal

Hannes S. Offline



Beiträge: 18

08.10.2013 13:30
#6 RE: Sicherung Benutzerprofil Zitat · Antworten

Ein Unterordner U: ist nicht vorhanden. Es gibt nur einen Unterordner "Users". Verschiebe ich allerdings diesen auf den Desktop, dann besteht nicht mehr die Auswahlmöglichkeit "Benutzerprofil sichern" unter Profil.

P.Roch Offline



Beiträge: 1.126

08.10.2013 15:49
#7 RE: Sicherung Benutzerprofil Zitat · Antworten

Hallo zusammen,

die in der DNS.pdf angezeigte Fehlermeldung ist doch evtl. verstümmelt. Sie müsste sich auch in der dragon.log wiederfinden, dort (hoffentlich) in voller Schönheit.
Vielleicht hilft das weiter, hofft
Pascal

Hannes S. Offline



Beiträge: 18

08.10.2013 19:04
#8 RE: Sicherung Benutzerprofil Zitat · Antworten

Nennt sich die Log-Datei "Dragon" und ist eine Text-Datei? Denn nur eine solche ist vorhanden.

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.120

09.10.2013 00:30
#9 RE: Sicherung Benutzerprofil Zitat · Antworten

Zitat von Hannes S.
Nennt sich die Log-Datei "Dragon" und ist eine Text-Datei? Denn nur eine solche ist vorhanden.



Ja, genau genommen heißt sie "Dragon.log". - Waren Sie nicht derjenige, der die Standard-Pfade bei der Installation unbedingt abändern wollte? Verzeihung, falls ich Sie verwechsele.

Gruß, RW

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Hannes S. Offline



Beiträge: 18

09.10.2013 17:15
#10 RE: Sicherung Benutzerprofil Zitat · Antworten

Vorab: Ich bin nicht derjenige, der den Pfad wechseln wollte. Ich hänge einmal die Datei "Dragon" an, die bei mir allerdings keine Endung trägt. Aus dieser Datei kann ich keine Rückschlüsse ziehen.

Dateianlage:
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f1t1578p10896n270.log
Lupus Beta Offline



Beiträge: 293

09.10.2013 17:54
#11 RE: Sicherung Benutzerprofil Zitat · Antworten

Lupus ist ausdrücklich kein Log-Analyse-Profi, andere sollen sich das genauer ansehen, aber: Hmmm, soll das die aktuelle Fassung sein? Dann hätten Sie Dragon seit dem 2. August nicht mehr benutzt...
Merkwürdig ist auch, dass die Datei zunächst mehrere Einträge der 12.0-Version aus dem Februar enthält (offenbar aber nicht von Diktiersitzungen) und dann erst wieder Einträge aus dem Juli unter 12.5, ohne dass das Update protokolliert wäre. Diktiervorgänge sind wiederum nicht protokolliert, nur Startvorgänge und (gescheiterte) Versuche zur planmäßigen Modelloptimierung.
Die inkriminierte Fehlermeldung ist jedenfalls auch nicht verzeichnet (muss aber in der aktuellen Fassung sein - nach Lupus' Meinung wird die Dragon.log auch während der Sitzungen gespeichert und auch, wenn die Benutzuerdateien nicht gespeichert werden).
Da ist doch irgendwas durcheinander, fürchtet

Lupus

Dragon NaturallySpeaking 13 Legal

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.120

09.10.2013 20:08
#12 RE: Sicherung Benutzerprofil Zitat · Antworten

Also das ist nicht die Log-Datei, nach der wir gefragt haben, darin sind lediglich die nächtlichen automatischen Optimierungen protokolliert. Die Log-Datei, worin die Sitzungen protokolliert werden, finden Sie wie folgt, in Windows XP, was Sie verwenden:

Start - Alle Programme - Dragon NaturallySpeaking - Dragon.log anzeigen

Einen Moment warten, dann öffnet sich ein Explorer-Fenster, wobei die gesuchte Datei schon markiert ist.

Gruß, RW

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Hannes S. Offline



Beiträge: 18

09.10.2013 22:33
#13 RE: Sicherung Benutzerprofil Zitat · Antworten

Das ist ja interessant, wo diese Datei versteckt ist. Interessant ist aber auch, wo bei mir Dragon-Dateien überall abgelegt sind. So habe ich zwei Pfade gefunden:
C:Dokumente und EinstellungenAll Users.WINDOWSAnwendungsdatenNuanceNaturallySpeaking12
C:Dokumente und EinstellungenUserAnwendungsdatenNuanceNaturallySpeaking12
Die unter dem genannten Fundort entdeckte log-Datei hängt an.
Da frägt man sich schon, welche Dateien im Falle eines Falles eigentlich rückgesichert werden müssen.

Dateianlage:
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f1t1578p10905n271.log
R.Wilke Offline



Beiträge: 6.120

09.10.2013 22:40
#14 RE: Sicherung Benutzerprofil Zitat · Antworten

Zitat von Hannes S.
Da frägt man sich schon, welche Dateien im Falle eines Falles eigentlich rückgesichert werden müssen.



Machen Sie sich darüber keine Sorgen. Über das Start-Menü wären Sie sofort an der richtigen Stelle gewesen. Masochisten befassen sich darüber hinaus noch gerne mit den Pfaden.

Mehr zum Inhalt der Datei später. Die ist eigentlich auch nicht zur Lektüre gedacht, sondern ein Mittel zum Zweck für den Support.

Gruß, RW

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R.Wilke Offline



Beiträge: 6.120

09.10.2013 23:29
#15 RE: Sicherung Benutzerprofil Zitat · Antworten

Zitat von R.Wilke
Mehr zum Inhalt der Datei später.



Also jetzt. So weit ist alles okay. Der Dragon-Start ist recht langsam, bis zu einer Minute, aber wenn es einmal läuft, ist das Diktat recht flüssig, wenigstens heute Abend.

Interessant auch, dass kaum (oder überhaupt?) korrigiert wurde.

Die spezielle Meldung aber, weswegen das Thema hier gestartet wurde, ist nirgends zu finden. Tauchte sie nicht auf?

Wenn sie demnächst wieder kommt, machen Sie bitte sofort danach eine Kopie der Log-Datei, dann steht sie nämlich ganz am Ende in der Datei, und stellen Sie sie wieder ein.

Gruß, RW

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