...gewählten Benutzerdateien kann nicht zugegriffen werden.
Hallo,
eventuell weiss hier jemand, wie ich folgendes Problem lösen kann:
siehe Screenshot unten
Das Problem trat völlig unerwartet auf und ich habe schon überprüft, ob Dateien aus den Profilordnern geöffnet sind, das ist nicht der Fall. Auch die Rechte der Verzeichnisse haben sich nicht verändert, der jeweilige Benutzer hat sogar Vollzugriff.
Für einen Lösungsansatz wäre ich Euch sehr dankbar!
LG H.
Angefügte Bilder:
Aufgrund eingeschränkter Benutzerrechte werden nur die Namen der Dateianhänge angezeigt Jetzt anmelden! f10t1894p12897n323.jpg
Die erste Meldung spricht für sich: Sie haben entweder keine ausreichende Rechte oder die Dateien werden von einem anderen Prozess verwendet, sinngemäß. Die Profildaten liegen wohl auf einem Server, wenn ich es richtig sehe. Und woher wissen Sie, dass dort niemand drauf zugreift, Virenscanner, Archivierungssoftware, ...? Laden Sie sie mal vom lokalen Arbeitsplatz, als Alternative dazu.
Zur zweiten Meldung, siehe auch Antwort oben. Wo genau haben Sie Dragon installiert?
_______________________________________
Dragon Professional 16 auf Windows 10 Pro und Windows 11 SpeechMike Premium (LFH3500); Office 2019 Pro + Office 365 (monatliches Abo) HP ZBook Fury 17 G8 - i7-11800H - 24 MB SmartCache - 32 GB RAM - 1 TB SSD
danke für Ihre schnelle Antwort und es ist richtig, beide Installationen greifen jeweils auf einen Profilordner auf einem Server zu. Was ich nicht verstehe, bis vor einigen Tagen haben beide Installationen auf diese Ordner problemlos zugegriffen. Es gab keine Veränderung in den Konfigurationen des Servers. Ich habe, wie bereits oben beschrieben, die Rechte überprüft und auch ob irgendwelche Dateien der Profilordner exclusiv von anderer Seite aus geöffnet wurden. Dies war nicht der Fall. Lokal funktioniert das auch und ich hätte ja längst, wie in einem anderen Beitrag beschrieben, die vom User bisher vorgenommenen Trainingsdaten gesichert, ein neues Profil erzeugt und auf den Server gestellt um dann mit Diesem zu arbeiten, aber Dragon lässt sich in beiden Fällen nicht aufrufen... Auch verstehe ich nicht, dass Dragon im zweiten Fall in eine Installationsroutine läuft...