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Dieses Thema hat 3 Antworten
und wurde 32 mal aufgerufen
 Fehlermeldungen
Miriam Offline



Beiträge: 3

17.10.2011 14:42
RE: DNS 10.1 und Outlook Zitat · Antworten

Der DNS-Anwender teilt mir folgendes Problem mit: "Nach jedem Neustart des PCs öffne ich Microsoft Outlook und schließe es im Laufe des Tages nicht mehr. Allerdings, wenn ich längere Zeit mit Dragon diktiere, stürzt Dragon irgendwann ab und schreibt nicht mehr. Wenn ich dann alle Anwendung schließe einschließlich Microsoft Outlook, alles neu starte und nur mit Windows arbeite, schreibt Dragon wieder. Öffne ich dann zugleich Microsoft Outlook, wird das Diktat mit Dragon nicht geschrieben." Hat jemand eine Idee?

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.117

17.10.2011 17:41
#2 RE: DNS 10.1 und Outlook Zitat · Antworten

Das klingt nach einem Problem mit dem Dragon Add-In für Outlook. Ohne nähere Angaben zu den verwendeten Versionen sind genauere Tipps müßig.

Gruß, RW

_______________________________________

DPG 15.6 (15.60.200.015) auf Windows 10 Pro (64-bit)
SpeechMike Premium (LFH3500) + SpeechMike II
HP ZBook 17 G2 (Refurbished) - i7-4910qm - 8MB SmartCache - 32 GB RAM - 512 GB SSD - 1 TB HSSD - 2 TB HDD

Miriam Offline



Beiträge: 3

18.10.2011 09:07
#3 RE: DNS 10.1 und Outlook Zitat · Antworten

Ich füge die dragon.log an. Im Einsatz ist aktuell Office 2003.

DNS 10.1 auf Windows XP SP 3 Office 2003
Pentium 5300- 2.59 GHz - 1,93 GB RAM

Dateianlage:
Aufgrund eingeschränkter Benutzerrechte werden nur die Namen der Dateianhänge angezeigt Jetzt anmelden!
f10t789p5677n136.log
R.Wilke Offline



Beiträge: 6.117

18.10.2011 18:30
#4 RE: DNS 10.1 und Outlook Zitat · Antworten

In der Log-Datei ist nichts zu finden, was helfen könnte. Ich würde mal danach schauen, ob das NatSpeak Add-In für Outlook ggf. deaktiviert ist. Dazu geht man in Outlook 2003 auf:

? - Info - Deaktivierte Elemente

Und wenn es dort gelistet ist, aktiviert man es eben. Weil Outlook 2003 standardmäßig Word als Editor verwendet, sollte man das auch für das Add-In für Word kontrollieren. Auf die gleiche Weise.

Gruß, RW

_______________________________________

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