Zitat von Alexandra
Ich musste die Add-Ins erstmal finden! in Outlook 2007 findet man sie unter Extras/Vertrauenstellungscenter!
Ach Gott, habe ich es beim Hinweis "Datei - Optionen - Add-Ins" etwa mit Outlook 2010 verwechselt! Nun ja, Outlook 2007 hatte ich schon lange nicht mehr in der Hand, und außerdem macht selbst suchen auch klug.
Zitat
Wenn ich die Dragon-Leiste aktiviere (normalerweise benutze ich diese nicht) so ist der Haken neben der Volumenanzeige im Betrefffeld grün und wird grau sobald der Cursor sich im Nachrichtenfeld ist!
Das ist ein typisches Zeichen dafür, dass das Add-In nicht funktioniert, und der Grund, warum man nicht in Outlook diktieren kann, auch wenn das Add-In als aktiv gelistet ist. Ich schlage vor, es manuell neu zu laden. Das geht so, alles aus dem Kopf, also bitte nicht kleinlich sein und ggf. selbst korrigieren:
In der Anzeige, wo die Add-Ins gelistet sind, geht man unten auf "Verwalten - COM-AddIns - Gehe zu". In der nächsten Anzeige sucht man das NatSpeak Add-In (dort müsste es aufgeführt sein, wenn es im vorherigen Bildschirm als aktiv gelistet war), markiert es und drückt auf "Entfernen". Aber bitte genau so und nicht nur den Haken aus der Box nehmen.
Und Achtung: wenn es markiert ist, steht in der Zeile darunter der vollständige Pfad zu dem Add-In, was der Dragon Programm-Ordner ist, die Datei selbst heißt "dgnoutlook.dll" (bei Windows 32-Bit, sonst so ähnlich).
Den Pfad muss man im nächsten Schritt kennen, sonst kommt man nicht weiter.
Wenn man "Entfernen" gedrückt hat, verschwindet das Add-In aus der Liste, man schließt das Fenster, und auch im folgenden Fenster taucht es nicht mehr auf. Man schließt den Dialog und kehrt zu Outlook zurück. Wenn man dann eine neue Mail erstellt, ist das Verhalten "grüner Pfeil im Adressfeld, in CC und im Betreff, aber grauer Pfeil im Nachrichtenfenster" völlig normal, weil das Add-In ja nicht nur deaktiviert, sondern ganz entfernt ist.
Danach geht man wieder zu dem Add-In Fenster bis zu der Stelle, wo man zuvor "Entfernen" gedrückt hat, nur dieses Mal drückt man "Hinzufügen". Darauf erscheint ein "Datei öffnen"-Dialog, und nun sucht man den Pfad (siehe oben), wo dgnoutlook.dll zu finden ist, und markiert sie, um sie zu laden. Sodann erscheint sie wieder in den Anzeigen, auch automatisch mit Haken in der Box (also aktiviert).
Wenn man dann als nächste eine Mail erstellt, müssten die grünen Pfeile aber so sein, wie man es erwartet, und das Diktat müsste gelingen.
Gruß, RW
PS: in früheren Jahren musste Dragon immer grundsätzlich vor den anderen Anwendungen (wie Word und Outlook) gestartet werden, damit der Support für die Anwendungen gelingen konnte. In den neueren Versionen ist das nicht mehr unbedingt notwendig, schaden kann es aber nicht, Dragon immer als erstes zu starten.
Sie sind vermutlich noch nicht im Forum angemeldet - Klicken Sie hier um sich kostenlos anzumelden
Offline
