Ich habe vor 2 Jahren das letzte Mal mit Dragon Naturally Speaking 10.1 diktiert und das alles ganz problemlos. Nun wollte ich nach einer langen Pause wieder diktieren ( der selbe PC, kein neues Betriebssystem) und ich kriege ständig den Hinweis " Diktiermodus nicht möglich" und auch dei Möglichkeit eines Sprachtest zur Vorbereitung eines Diktats ist nicht mehr zu aktivieren.

Was für ein Fehler könnte dahinter stecken und wie kann ich ihn beheben?

VG Sylvia

Also jedenfalls hat Dragon kein eingebautes Verfallsdatum, wenn man das Programm länger nicht benutzt…

Im Ernst:

Meinen Sie wirklich den „Diktiermodus“? Entgegen der missverständlichen Bezeichnung ist dieser nicht nötig, um zu diktieren, das geht auch im „Standardmodus“. Der Diktiermodus bezeichnet nur einen Modus, in welchem Dragon nicht auf die Eingabe von Befehlen wartet, sondern jede Äußerung als Text zu erkennen versucht.

Darüber, was die Ursache des Problems ist, lässt sich anhand der wenigen Angaben nicht einmal spekulieren (vielleicht ist es das Mikrofon oder dessen Installation, vielleicht ist das Benutzerprofil von Dragon beschädigt, vielleicht die Installation). Zu empfehlen wären die üblichen Eskalationsschritte analog der Standardtherapie des Moderators:

1) Prüfen Sie, ob das Mikrofon, welches Sie verwenden, ordnungsgemäß installiert ist (in den Systemeinstellungen und/oder einen Test mit einer anderen Anwendung, z.B. dem Recorder von Windows).

2) Wenn das das Problem nicht löst: Versuchen Sie, ein neues Benutzerprofil anzulegen und damit zu arbeiten.

3) Wenn das nicht klappt, versuchen Sie, die Dragon-Installation zu reparieren mithilfe des Original-Datenträgers.

4) Wenn das nicht klappt, Dragon bei offener Internetverbindung komplett deinstallieren (ggf. vorher das alte Benutzerprofil an einen sicheren Ort exportieren, wenn das noch möglich ist), anschließend am besten noch das Remover-Tool für Dragon 10 (gibt es auf der Nuance.com-Website) ausführen und dann das Programm neu installieren und ein neues Benutzerprofil anlegen.


Schließlich soll der dezente Hinweis nicht fehlen, dass es zwischenzeitlich die Version 12.5 gibt, die deutlich überlegen ist. Ein Update lohnt sich.

Lupus