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Dieses Thema hat 2 Antworten
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 Fehlermeldungen
ra-fuhrmann Offline



Beiträge: 2

22.04.2015 13:55
RE: Benutzerprofil aus DNS 12 wird in DNS 13 nicht aktualisiert Zitat · Antworten

Hallo zusammen,

ich bin neu im Forum und kämpfe seit einigen Wochen mit DNS Legal 13. bis jetzt läuft es schlechter als die 12-er Version.
Ich habe den Eindruck, dass Dragon 13 legal ganz massiv in Word 2013 eingreift. Wenn Dragon aktiv ist und ein Dokument in Word geschlossen werden soll, dauert das ewig. Oft verabschiedet sich Word während des Diktats, weil es angeblich nicht mehr reagiert (keine Rückmeldung).

Merkwürdig ist auch, dass sich das alte Benutzerprofil aus der Version 12 in Dragon 13 nicht aktualisieren lässt. Der Aktualisierungsassistent läuft zu mehr als dreiviertel durch und bricht dann kurz vor Abschluss der Aktualisierung ab. Es erfolgt dann ein Fehlerhinweis, dass das Programm aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt und das Programm geschlossen wird.

Sind diese Phänomene bekannt oder gibt es eventuell sogar eine Lösung dafür? Danke im Voraus.

MFG
Fuhrmann

Brügge1 Offline



Beiträge: 117

22.04.2015 14:11
#2 RE: Benutzerprofil aus DNS 12 wird in DNS 13 nicht aktualisiert Zitat · Antworten

Hallo Herr Kollege,

ich tippe mal darauf, es liegt daran, dass ein Upgrade des Profils von DNS 12 auf 13 versucht wurde. Da würde ich die Finger von lassen. Ich habe einfach ein frisches Profil genommen und die benutzerdefinierten Worte, die ich zuvor natürlich aus der 12er Version exportiert hatte, in die Version 13 importiert. Meine Version DNS 13 Professional läuft auch mit Word 2013 reibungslos. Werden beim Diktat auch die Audiodateien mit gespeichert? Und wird in diesem Falle von ihrem Anwaltsprogramm die Datei temporär zwischengespeichert oder direkt auf dem Server abgelegt? Dieses ist wohl auch eine Fehlerquelle, der Kollege Meinhardt hat dazu etwas hier schon geschrieben.

Viele Grüße
Angelika

Laptop: Intel Core 2 Duo P8700 (2,53 GHz, 3 MB L2 Cache), 4 GB RAM, Windows 7 32-Bit, DPI 15, MS Office 2007, Olympus DR-1000, Samson GoMic
PC: Intel i5, Windows 7 64-bit, Dragon NaturallySpeaking 13 Prof, MS Office 2013

ra-fuhrmann Offline



Beiträge: 2

23.04.2015 13:42
#3 RE: Benutzerprofil aus DNS 12 wird in DNS 13 nicht aktualisiert Zitat · Antworten

Hallo, Frau Kollegin

herzlichen Dank für die Rückmeldung.

Nach einiger Bastelei konnte ich die benutzerdefinierten Wörter in DNS 13 übertragen. Das hat die Erkennungsgenauigkeit, wie ich sie gewohnt war, wieder hergestellt.

Ich muss jetzt nur noch Word in den Griff bekommen. Im Forum habe ich schon einige interessante Beiträge dazu gefunden. Ich hoffe das funktioniert. Ich bin mal ganz zuversichtlich.

Herzliche Grüße

T. Fuhrmann

Zitat von Brügge1
Hallo Herr Kollege,

ich tippe mal darauf, es liegt daran, dass ein Upgrade des Profils von DNS 12 auf 13 versucht wurde. Da würde ich die Finger von lassen. Ich habe einfach ein frisches Profil genommen und die benutzerdefinierten Worte, die ich zuvor natürlich aus der 12er Version exportiert hatte, in die Version 13 importiert. Meine Version DNS 13 Professional läuft auch mit Word 2013 reibungslos. Werden beim Diktat auch die Audiodateien mit gespeichert? Und wird in diesem Falle von ihrem Anwaltsprogramm die Datei temporär zwischengespeichert oder direkt auf dem Server abgelegt? Dieses ist wohl auch eine Fehlerquelle, der Kollege Meinhardt hat dazu etwas hier schon geschrieben.

Viele Grüße
Angelika

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