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Dieses Thema hat 20 Antworten
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 Fehlermeldungen
Seiten 1 | 2
Michael Beck Offline



Beiträge: 3

06.10.2011 23:40
RE: 64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden Zitat · Antworten

Ich benutze Windows 7 Home

Nach der Installation von DN 11.0 bekam ich folgende Fehlermeldung:

"64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden"

Ein Update auf Version 11.5 brachte keine Änderung.

Hat jemand eine Idee?

Liebe Grüße


Michael

monkey8 Offline



Beiträge: 315

07.10.2011 00:02
#2 RE: 64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden Zitat · Antworten

Welcome to the forum Michael

excuse me replying to you in English but my fellow German administrator is swanning around somewhere else in Europe as we speak. Could you please give us some more details about your system in terms of the hardware specifications, did you have DNS installed before, is this the first time you have tried to install DNS.

Try turning off (UAC, user access control, set it to never notify) in the control panel. Also if you look on the Programs and Features in the control panel can you tell me what version of the "Visual C++ runtime for Dragon NaturallySpeaking" that you have installed.

If you need a translation then please just ask, help is at hand.

Lindsay
www.pcbyvoice.com

Michael Beck Offline



Beiträge: 3

08.10.2011 10:37
#3 RE: 64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden Zitat · Antworten

Thank you for your answer Lindsay

and sorry for my bad English.

Information about my System:
Processor: Intel i7-2600 CPU 3.40 GHz
RAM: 8 GB
System: Windows 7 Home Premium 64 Bit

It was the first time that I installed DNS.

I can not turn of UAC because DNS does not start after the error message an so i have no UAC.

The version of Vidual C++ runtime for Dragon NS is: 9.0

Greetings from Germany

Michael

monkey8 Offline



Beiträge: 315

08.10.2011 16:56
#4 RE: 64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden Zitat · Antworten

Hello Michael,

no need to apologise for your not so good English as I can assure you it is better than my non-existent German.

I have to rely on the Google English translation to understand your question and I think you're saying that you cannot turn off UAC because you cannot get Dragon to start? UAC is a separate thing from Dragon altogether and can be accessed via the Control Panel! User accounts.

Try setting it to never notify. Also would you try going directly to the Dragon program folder and starting naturally speaking from there to see if you get the same error.

c:Program Files(x86)NuanceNaturallySpeaking11Programnatspeak.exe

Lindsay
www.pcbyvoice.com

Michael Beck Offline



Beiträge: 3

11.10.2011 14:51
#5 RE: 64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden Zitat · Antworten

Hello Lindsay

you are great.
Turning off UAC in the control panel was the solution.

Thank you so much!

Und nun die Lösung auf Deutsch und selbstverständlich nicht getippt sondern diktiert:

Das angesprochenen UAC ist im deutschen Windows 7 das Benutzerkonto (Start-Systemsteuerung-Benutzerkonto).
In diesem Menü den Unterpunkt "Einstellungen der Benutzerkontensteuerung ändern" auswählen.
Wenn man dann den Schieberegler nach ganz unten auf "nie benachrichtigen" stellt, ist das Problem behoben.

Alle anderen Einstellungen funktionieren leider nicht.

Liebe Grüße

Michael Beck von Der-Teleberater.de

bejnfried Offline



Beiträge: 1

03.11.2011 17:47
#6 RE: 64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden Zitat · Antworten

Hello
I have the same problem as Michael Beck. I disabled the UAC and tried opening the program manually with
"c:Program Files(x86)NuanceNaturallySpeaking11Programnatspeak.exe"
nothing has changed though. same error message:
"64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden"
My system information:
Windows 7 professional 64 bit (service pack 1)
Pentium (R) Dual-Core CPU T4300 @ 2.10GHz 2.09 GHz
3 GB RAM

can anyone help me out please?
liebe Grüße

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.114

03.11.2011 21:15
#7 RE: 64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden Zitat · Antworten

Zitat von bejnfried
"64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden"



Willkommen im Forum!

Die Meldung kann auch daher rühren, dass die "Visual C++ 9.0 Runtime for Dragon NaturallySpeaking" nicht oder nicht richtig installiert ist. Versuchen Sie bitte folgendes:

Gehen Sie in der Systemsteuerung auf "Programme und Funktionen" und suchen Sie nach der o.g. Datei (aber nicht verwechseln mit anderen ähnlichen Laufzeit-Dateien). Wenn sie vorhanden ist, entfernen Sie sie dort.

Öffnen Sie dann die Installations-DVD im Explorer, und dort den Ordner "ISSetupPrerequisites", darin den Ordner "VCRuntime". Dort finden Sie zwei ausführbare Dateien, markieren Sie "vcruntime_x64.exe" und doppelklicken Sie darauf, um sie zu starten.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und starten Sie Windows neu. Wenn Sie dann Dragon starten, taucht die Meldung noch auf?

Gruß, RW

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MaHo Offline



Beiträge: 3

24.08.2013 15:48
#8 RE: 64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden Zitat · Antworten

Hallo,

ich habe diese Fehlermeldung auch. Sie kommt auch, wenn DNS gar nicht läuft.
Monatelang lief alles problemlos.
Ich meine, es wäre zum ersten Mal nach einem Upgrade des Programms avast! gewesen.
Die Deinstalation von avast! brachte aber keine Änderung.

Das von User Michael Beck durchgeführte Runtersetzen der Sicherheitsstufe habe ich ergebnislos probiert.
Das bei bejnfried vorgeschlagene Verfahren habe ich nicht probiert, weil ich es nicht verstehe. Da scheint es mir aber auch um die Erstinstallation zu gehen.

Ich habe DNS 11.0 und
Windows 7 Home Premium
Prozessor:

Pentium (R) Dual-Core CPU E6600 @ 3,06GHz 3,07 GHz
4 GB RAM
64 Bit Betriebssystem

Hat jemand einen Vorschlag, was man noch probieren kann? Eine Neuinstallation von DNS würde ich gerne vermeiden.
Und: Bitte so erklären, als würde man mit einem 5-jährigen sprechen.

Vielen Dank für die Mühe

MaHo

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.114

24.08.2013 17:31
#9 RE: 64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden Zitat · Antworten

Hier die von mir weiter oben schon mal erläuterte Lösung noch einmal von offizieller Hersteller-Seite:

http://nuance.custhelp.com/app/answers/d...64-bit%20server

Wenn Sie Fragen dazu haben, scheuen Sie sich nicht, sie zu stellen.

Gruß, RW

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Lupus Beta Offline



Beiträge: 293

25.08.2013 11:00
#10 RE: 64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden Zitat · Antworten

Gelegentlich wird auch bei Lupus dieser Fehler gemeldet (und zwar bei Version 12.5), und zwar im Zusammenhang mit einem automatischen Start von Dragon nach dem Starten des Computers über „Geplante Ereignisse“. Die von der Fehlermeldung mitgelieferte Empfehlung zur Neuinstallation von Dragon (!) ignoriert Lupus souverän, sondern beendet den NatSpeak.exe-Prozess (und PDCC) über den Taskmanager und startet dann Dragon neu, dann klappt es immer.

Dragon NaturallySpeaking 13 Legal

MaHo Offline



Beiträge: 3

18.10.2013 10:26
#11 RE: 64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden Zitat · Antworten

Zitat von R.Wilke
Hier die von mir weiter oben schon mal erläuterte Lösung noch einmal von offizieller Hersteller-Seite:

http://nuance.custhelp.com/app/answers/d...64-bit%20server

Wenn Sie Fragen dazu haben, scheuen Sie sich nicht, sie zu stellen.

Gruß, RW



Hallo Herr Wilke,

das habe ich gemacht. Die Datei "Visual C ..." ist jetzt (wieder) unter Programme und Funktionen enthalten.
Wenn ich jetzt DNS starten will, kommt aber der Hinweis:
"Bitte warten Sie während Windows Dragon Natural Speaking konfiguriert."
Danach geht es nicht weiter. Eine Lösung für dieses Problem habe ich hier im Forum nicht gefunden. Das liegt aber wahrscheinlich an mir.

Vielen Dank und schöne Grüße

MaHo

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.114

18.10.2013 20:51
#12 RE: 64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden Zitat · Antworten

Zitat von MaHo
Danach geht es nicht weiter. Eine Lösung für dieses Problem habe ich hier im Forum nicht gefunden. Das liegt aber wahrscheinlich an mir.



Das glaube ich nicht - dass es an Ihnen liegt. Berichte dieser Meldung habe ich zuletzt häufiger gelesen, und zwar im Nuance-Forum aus den USA. Dort wurde auch berichtet, dass es zuletzt Probleme mit Dragon im Zusammenhang mit der avast Antiviren-Software gab, von der ich wiederum weiter oben gelesen habe, dass Sie sie verwenden.

Können Sie avast mal probeweise deaktivieren, um zu testen, ob es einen Unterschied macht?

Da ich weiß, dass es bei fast allen Antiviren-Programmen mit Dagon gibt, verwende ich seit ewigen Zeiten Microsoft Security Essentials. Und unter Windows 8/8.1 auch das nicht mehr.

Gruß, RW

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MaHo Offline



Beiträge: 3

20.10.2013 18:12
#13 RE: 64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden Zitat · Antworten

Hallo Herr Wilke,

Vielen Dank erstmal!

das

Zitat von R.Wilke
Können Sie avast mal probeweise deaktivieren, um zu testen, ob es einen Unterschied macht?



habe ich erfolglos gemacht.

Ich habe im Netz gesehen, dass es das Problem häufiger zu geben scheint - aber auch keine Lösung gefunden.

Schöne Grüße

MaHo

Beates Bruder Offline



Beiträge: 30

30.01.2015 18:27
#14 RE: 64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden Zitat · Antworten

Guten Tag zusammen!

Prompt! Freitag nachmittag und NS 13 Premium macht wieder Zicken. Aus heiterem Himmel.

Neuste Fehlermeldung "64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden".

1. Hotline kann nicht helfen.
2. NS 13 neu installiert (Da ich eine Update-Lizenz habe, musste ich NS 12 auch erst nochmals installieren.

Der Fehler tritt immer noch auf. Die Anleitung hier im Forum zur Fehlerbeseitigung betrifft leider nicht die aktuelle Version.

Hat jemand eine Idee?

Danke sagt Beates Bruder

MaFe Offline



Beiträge: 12

30.01.2015 19:44
#15 RE: 64 Bit server konnte nicht aufgerufen werden Zitat · Antworten

Hallo Beates Bruder,
haben Sie schon überprüft, ob die Benutzerkontensteuerung (UAC) sich deaktiviert hat? Wenn ja, aktivieren Sie die UAC (Stufe 3) und starten Sie den Rechner einmal neu.
Ich kenne diesen Fehler auch...Ursache für die regelhafte Deaktivierung der UAC ist bei uns in der Firma ein Konflikt zwischen Active Directory (AD) und Windows 8.1.
Viele Grüße
MF

DNS 13 Pro Legal Edition auf Windows 8.1 (64-bit)
SpeechMike Premium (LFH3500) mit Philips Device Control Center (3.4.340.4)

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