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Dieses Thema hat 2 Antworten
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 Fehlermeldungen
Dieter Offline



Beiträge: 1

15.11.2016 15:54
RE: Dragon 15 und Word (Office 365) arbeiten nicht zusammen Zitat · Antworten

Hallo,

ich benutze Dragon seit der Version 8, und das jeweils mit der aktuellsten Office- und Windows Version (Updates halte ich immer aktuell). So auch jetzt (also Win10, Office 365, Dragon 15 seit Verfügbarkeit). Seitdem ich auf Dragon 15 umgestiegen ist, funktionieren Excel, Onenote, Outlook etc. einwandfrei - nicht aber die Kombo Dragon 15 und Word. Nur hier (bei keinem anderen Programm) steigt schon nach einem kurzen diktierten Text Word aus ("reagiert nicht mehr"), nach Wartezeiten von einigen Minuten kann es dann weitergehen - wobei sich dann das Spiel wiederholt. Um voranzukommen nutze ich nun zwischenzeitlich den Writer von OpenOffice (hier funktioniert alles).
Ich hatte gehofft, dass sich das Problem durch ein Update schnell lösen wird. Da das bislang nicht passiert ist schreibe ich nun hier in der Hoffnung auf einen Tipp, wie ich wieder mit Dragon in dem für mich wichtigsten Porgramm arbeiten kann.
Beste Grüße, Dieter

Meinhard Offline



Beiträge: 1.121

15.11.2016 19:29
#2 RE: Dragon 15 und Word (Office 365) arbeiten nicht zusammen Zitat · Antworten

Auf der Grundlage dieser Beschreibung lässt sich wenig sagen.

Nur ein paar wilde Fragen:

Verwenden Sie eine lokale Installation von Office 2016 oder die Online-Variante? Ist es eine "click-to-run"-Variante?

Ist das NatSpeak-AddIn in Word installiert und aktiv?

Haben Sie die Funktion "Diktat mit Dokument speichern" deaktiviert, wie zu empfehlen?

Bei welcher Gelegenheit tritt das Problem genau auf? Fensterwechsel? Diktat in neue Dokumente oder nur bei langen Dokumenten?

Irgendwelche besonderen Programme installiert?

Fragen über Fragen...

__________________________________________________
Dragon Legal Group 15.5, Win 10 Pro 2004, Microsoft 365 32-bit, SpeechMike Premium Air, i7-7700, 3,6 GHz, 64 GB RAM, 1TB SSD;
+ DLG 15.5, Win 10, unter Parallels Pro auf iMac Retina 5K 4,0 GHz i7-6700K, 32 GB RAM, 1TB SSD; + DLG 15.5, Win 10, Bootcamp auf MBP 2017 i5

MikeInit Offline



Beiträge: 26

17.11.2016 00:34
#3 RE: Dragon 15 und Word (Office 365) arbeiten nicht zusammen Zitat · Antworten

Zitat
Nur hier (bei keinem anderen Programm) steigt schon nach einem kurzen diktierten Text Word aus ("reagiert nicht mehr"), nach Wartezeiten von einigen Minuten kann es dann weitergehen - wobei sich dann das Spiel wiederholt. Um voranzukommen nutze ich nun zwischenzeitlich den Writer von OpenOffice (hier funktioniert alles).



Ich stelle in etwas anderer Konstellation ähnliches fest (Verlust des Fokus?). Bei mir hilft - jeweils vorübergehend bis zum nächsten Auftreten - das "Auffrischen" des Bildschirms mit dem aus einem anderen Forum übernommenen und von mir unter dem Namen "refreshen" gespeicherten und aufrufbaren Dragon-Skript, das aus einem früheren Beitrag hier im Forum mit der Suchfunktion unter diesem Namen auffindbar ist. Wäre vielleicht einen Versuch wert.

Der Nuance- Support konnte bei meiner Konstellation (Office 2010, DPI 15) trotz tagelanger Korrespondenz und diverser Abhilferatschläge nicht helfen.

-----
DPI 15.3, Macbook Pro, mit Windows 10 Home 1903, über Parallels Desktop 14 für Mac Home
2.2 Ghz Intel Core i7 4770HQ, 2 (von 8) GB RAM, 64 Bit, Office 365 Home, Parallels Controller

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