Hallo, System W764pro in Domäne, DNS13premium, Office2013 32bit Home&Business (Klick-to-Run) klassisch über Streaming installiert. Kein Volumenaccount -> Consumerprodukt
Kurzum: ein Desaster! -in Outlook stürzt das addin regelmäßig ab. -in Word läß es sich erst gar nicht starten. -in Excel ist es vorhanden wird aber nicht sonderlich genutzt.
Hilfe von Nuance: DNS13 läuft nicht mit C2R Versionen von Office 2013, wobei dies erst über den Support herausgefunden werden kann. Unter Systemvoraussetzungen ist hier nichts zu lesen.
Lösungsvorschläge: 1. manuelles registrieren lt. den Hilfen im Netz wird zwar von regsvr32 positiv quittiert, aber in Word ist das Addin nicht zu sehen. 2. manuelles registrieren über Word (als admin) über hinzufügen schlägt fehl, da Word das dngword.dll nicht anerkennt. 3. Office 2013 deinstallieren und 2010 installieren (die 2010er ist eine MSI Installation) würde wahrscheinlich gehen ist aber bis jetzt keine Option.
Die Frage an euch würde ich mal so formulieren: 1. Habt ihr DNS13premium und Office 2013 H&B oder Office 2013 pro (alles 32bit Installationen) positiv und ohne Abstürze der addins am laufen? 2. Wenn ja, habt ihr Office 2013 über das "normale" streamen installiert, oder über das Installationsimage das man sich downloaden kann (wenn DAS der Unterschied ist)?
Danke, ich wäre euch recht verbunden für eine oder mehrerer Antworten. Gruß Andreas
Hallo, nein nicht ganz. Bei Office2010 gab es zwei Möglichkeiten der Installation. Die stream Methode click-to-run UND die MSI Methode. Da konnte man sich das ganze noch aussuchen. Bei 2013 Office ist alles was sich auf dem Consumermarkt tummelt eine Klick-to-run Version. Die einzige Möglichkeit eine 2013er mit MSI Installation zu erhalten ist der Weg über eine Volumenlizenz.
Da fällt mir gerade die Note eines Nuance Helpdeskmitarbeiters ein. Rufen sie bei MS an und lassen sie sich sagen wie sie aus der C2R eine MSI machen - mächtiger Scherz.
PS: mich würde es interessieren ob sich unter euch User befinden die DNS13 premium und Office2013 am Laufen haben (und das ohne Volumenlizenz also auf C2R Basis). Wenn das in der Mehrheit funktioniert sollte es in meiner Konstellation einen Fehler geben, da ich es in Word einfach nicht gebacken bekomme.
Hallo Andreas, DNS braucht eine .dll, um direkt mit einer Anwendung zu funktionieren. Wenn das verwendete Office diese Verwendung nicht implementiert hat, dann kann es meiner Ansicht nach nicht mit direktem Diktat in diese Anwendung funktionieren. Bliebe dann nur noch der Umweg über das Diktierfenster oder die Nutzung von Dragon Pad mit anschließendem Transfer über copy&paste.
Gruß, Angelika
Laptop: Intel Core 2 Duo P8700 (2,53 GHz, 3 MB L2 Cache), 4 GB RAM, Windows 7 32-Bit, DPI 15, MS Office 2007, Olympus DR-1000, Samson GoMic PC: Intel i5, Windows 7 64-bit, Dragon NaturallySpeaking 13 Prof, MS Office 2013
das mit der dll Datei ist richtig. dngword.dll für 32bit Officesysteme und das gleiche für 64bit mit dementsprechenden Namen. Eine Einbindung dieser dll Datei ist jedoch bei Office 2013 C2R Versionen entweder nicht oder nur teilweise möglich. Ein Hinweis in den Systemanforderungen in der Produktbeschreibung wurde unterlassen. Hinweis des Supports: "Wir sind für die Lizenzbedingungen von Microsoft nicht verantwortlich, deswegen können wir auch nicht bestätigen welches Produkt mit welcher Lizenz kommt"
Diese Aussage lasse ich mal unkommentiert im Raum stehen, sonst könnte jemanden ein Teil meiner Antwort nicht gefallen
Leider meldet sich hier niemand bei dem ein Consumerprodukt von Office 2013 (keine Volumenlizenz) in den primären Programmen von Office (und dazu zähle ich Outlook, Word und Excel) ohne Probleme läuft (darauf hätte ich gehofft - mit dem Gedanken das ich irgendwo einen Fehler habe).
Fazit wird sein das es ein Downgrade nach Office 2010 werden wird und nach dem Auslaufen dieser Version Nuance ein Problem haben wird mit diesem Produkt, wenn sie nicht auf die Erfordernisse von Mircrosoft zugeht.