Guten Tag,

ich habe mir vor zwei Wochen die Premium-Variante von Dragon Naturally Speaking 11.5 gekauft. Seither benutze ich Sie im Büro. Ich verwende Office 2007 und Windows 7.

Erfreulicherweise hat die Software zunächst gut gearbeitet. Diktierte Texte wurden in Word und Outlook zügig umgesetzt. Auch die Audiobefehle funktionierten gut.

Seit gestern hat sich das aber grundlegend geändert. Sowohl in Word als auch in Outlook ist Dragon nicht mehr einsetzbar. Gesprochenes wird sehr verzögert oder auch gar nicht mehr erkannt. Auch die Mikrophonanzeige der "Dragonleiste" (ich meine den grünen/gelben/roten Balken, der die "Geräusche" anzeigt) macht anscheinend, was sie will.

Zudem kommt es häufig dazu, dass Word "keinen Rückmeldung" gibt und neu gestartet werden muss.

Ich habe Dragon schon neu installiert. Geholfen hat es nicht.

Hat jemand Tipps? Danke!

Guten Tag,

welcome to the forum and please excuse me replying to you in English, if you need a translation then please just ask.

Please can you give me details of the microphone you are using, soundcard you are using and computer you are using.

If you are using a laptop it is possible that Dragon is no longer using the microphone it should be using but instead using the built-in microphone into your laptop. If you run check microphone from the audio menu of the Dragon Bar are you given a choice of soundcard/microphones? What happens when you try to run the check microphone utility?

Lindsay
www.pcbyvoice.com

Edit: it appears from your Dragon log that you are using the inbuilt high-definition audio sound card, if you have a USB soundpod or USB microphone then Dragon is not currently using it and this fits with what I am saying above. If you do have a USB microphone or USB soundcard you should be given a choice of audio source when you run check microphone.

Der Soundchip scheint wirklich das Problem gewesen zu sein. Ich habe mir einen USB-Audio-Adapter angeschafft. Seither läuft es wieder. (Ich verstehe nicht, wieso Nuance das nicht serienmäßig mitliefert. Welcher Büro-PC hat schon eine passende Soundkarte?)

Vielen Dank für die Hilfe! Thanks a lot!