Hallo zusammen,

ich bin neu hier und bitte um Nachsicht, falls ich die Forenregeln noch nicht hundertprozentig beherrsche.

Ich verwende Dragon schon seit vielen Jahren (ich glaube, seit Version 5) und war bei jeder neuen Version begeistert über die wachsende Leistung. Ich diktiere ausschließlich in Word 2010, für andere Anwendungen verwende ich Dragon nicht. Allerdings habe ich Outlook 2010 ebenfalls ständig geöffnet. Und selbstverständlich öffne ich sowohl Outlook als auch Word erst, nachdem Dragon gestartet ist. Leider habe ich aber seit einiger Zeit ein Problem, für das ich hier mit der Suchfunktion keine Lösung gefunden habe:

Ab und zu (bis zu vier- oder fünfmal am Tag) friert Dragon ein: Das Mikrofonsymbol in der Taskleiste reagiert nicht mehr auf Mausklicks, und in Word verschwindet der Cursor, so dass auch Tippen nicht mehr möglich ist. Dieser Zustand bleibt bis zu 5 Minuten bestehen, dann reagiert das Programm plötzlich wieder. Um in dieser Zeit wenigstens manuell weiterarbeiten zu können, muss ich Word in der geschützten Ansicht öffnen und das Getippte später per Copy-Paste in mein Word-Hauptfenster einfügen. Offensichtlich ist es also ein Plugin-Problem. Nun habe ich festgestellt, dass das Einfrieren wesentlich seltener auftritt, wenn ich das Outlook-Dragon-Plugin (das ich ohnehin nicht benötige) manuell deaktiviere. Leider ist dies aber nicht dauerhaft möglich: Während andere deaktivierte Outlook-Plugins deaktiviert bleiben, ist das Dragon-Plugin beim nächsten Öffnen von Outlook wieder aktiv. Das passiert auch dann, wenn ich Outlook als Administrator ausführe und dann das Plugin deaktiviere. Gibt es eine Möglichkeit, das Plugin dauerhaft zu deaktivieren, ohne es zu deinstallieren? Oder gibt es eine andere Möglichkeit, das "Einfrieren" von Dragon/Word zu verhindern?

Für eine Antwort wäre ich sehr dankbar.
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Meiner Erinnerung nach ist das ein Problem zwischen DPI (oder Version) 15 und Office 2010.

Zitat von R.Wilke

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Meiner Erinnerung nach ist das ein Problem zwischen DPI (oder Version) 15 und Office 2010.

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Hallo Herr Wilke,

danke für die Antwort. Etwas Ähnliches hatte ich mir schon gedacht. Eine Lösung gibt es nicht?

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Dann will ich mal die Gelegenheit nutzen und eigenhändig den 20.000 (!) Beitrag in diesem Forum zu verfassen. Meine Güte, wer hätte das am Anfang jemals gedacht ...

Also, als Lösung kann ich Ihnen nur nahe legen, auf Office 2016 umzusteigen.

Unserem Gründer sei Dank und Beifall gespendet!


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