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Dieses Thema hat 22 Antworten
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 Fragen zur Anwendung
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ra.walter Offline



Beiträge: 2

04.01.2019 10:25
RE: Dragon 15 und Outlook 2016 ständiger Absturz Outlook Zitat · Antworten

Ich nutze Dragon professionell 15, Versionsnummer 15.00.000.076, Windows 10, x64, neuer PC.

Dragon 15 funktioniert mit allen Programmen einwandfrei bis auf Outlook 2016, nach wenigen Zeilen Diktat stürzt Outlook 16 ständig ab. Auf dem alten PC, ebenfalls Windows 10, x64, gab es diese Probleme nicht. Allerdings habe ich dort noch Outlook 2012 genutzt.

P.Roch Offline



Beiträge: 1.265

04.01.2019 10:38
#2 RE: Dragon 15 und Outlook 2016 ständiger Absturz Outlook Zitat · Antworten

Laden Sie sich den Individual ServicePack 15.3 herunter und installieren Sie.
Siehe hier http://nuance.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/26894
Gruß, Pascal

[Habe in Pascals Tipp die Versionsnummer korrigiert. 15.3 statt 5.3. Meinhard]

ra.walter Offline



Beiträge: 2

04.01.2019 11:12
#3 RE: Dragon 15 und Outlook 2016 ständiger Absturz Outlook Zitat · Antworten

Vielen Dank, der Hinweis scheint geholfen zu haben.(Beim aktuellen letzten Diktat kein Absturz)
Mit freundlichen Grüßen

mbmz Offline



Beiträge: 63

07.01.2019 16:38
#4 RE: Dragon 15 und Outlook 2016 ständiger Absturz Outlook Zitat · Antworten

Ich habe den gleichen Ärger leider mit DPI 14, für das es wohl kein update gibt.

DPI 15.3, billiges Standmikro Labtec
Lenovo Yoga i5 , Windows 10

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.356

07.01.2019 22:39
#5 RE: Dragon 15 und Outlook 2016 ständiger Absturz Outlook Zitat · Antworten

Zitat von mbmz
Ich habe den gleichen Ärger leider mit DPI 14, für das es wohl kein update gibt.



Nein, für DPI 14 gibt es kein Update.

_______________________________________

Dragon Professional 16 auf Windows 10 Pro und Windows 11
SpeechMike Premium (LFH3500); Office 2019 Pro + Office 365 (monatliches Abo)
HP ZBook Fury 17 G8 - i7-11800H - 24 MB SmartCache - 32 GB RAM - 1 TB SSD

mbmz Offline



Beiträge: 63

17.01.2019 21:02
#6 RE: Dragon 15 und Outlook 2016 ständiger Absturz Outlook Zitat · Antworten

Darf ich noch einmal fragen, lohnen sich die knapp 200 EUR für das update von dpi 14 auf dpi 15?

Ich habe leider weder im Forum noch an anderer Stelle etwas Aussagekräftiges außer den schwammigen Hinweis auf verwendete KI gelesen. Falls ich nicht gut gesucht habe, wäre ich für einen Link dankbar.

DPI 15.3, billiges Standmikro Labtec
Lenovo Yoga i5 , Windows 10

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.356

17.01.2019 21:35
#7 RE: Dragon 15 und Outlook 2016 ständiger Absturz Outlook Zitat · Antworten

Ich denke, dass man solch eine Frage nicht zuverlässig für jemand anderen beantworten kann, weil die Antwort von zu vielen individuellen Faktoren abhängt, beginnend damit, wie leicht oder wie schwer man gegebenenfalls nicht optimal investierte 200 € verkraften kann.

Was mich selbst betrifft, ist die Antwort aber klar.

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Harald Offline



Beiträge: 380

18.01.2019 00:21
#8 RE: Dragon 15 und Outlook 2016 ständiger Absturz Outlook Zitat · Antworten

Zitat von mbmz
Darf ich noch einmal fragen, lohnen sich die knapp 200 EUR für das update von dpi 14 auf dpi 15?

Ich habe leider weder im Forum noch an anderer Stelle etwas Aussagekräftiges außer den schwammigen Hinweis auf verwendete KI gelesen. Falls ich nicht gut gesucht habe, wäre ich für einen Link dankbar.

Ich bin gleich von 13 auf 15 umgestiegen. Hinsichtlich der Spracherkennung sehe ich subjektiv keine signifikante Verbesserung, aber definitiv auch keine Verschlechterung. Was für mich eine wirklich signifikante Verbesserung war, dass die Version 15 (zumindest bei mir) deutlich weniger Arbeitsspeicher belegt, eigentlich nie über 200 MB, wohingegen die Version 13 bei längerer Nutzung durchaus auf 800 MB kam, was dazu führte, dass mein altes Laptop begann langsam zu werden und wenn Dragon in Stand-by war, den Speicher bereinigte, Dragon auslagerte (dagegen habe ich nie ein Mittel gefunden), sodass ich Dragon nach längeren Stand-by nicht zurückholen konnte und Dragon neu starten musste. Mittlerweile habe ich allerdings ein Laptop mit ausreichend Arbeitsspeicher, sodass vermutlich dieses Problem nicht mehr bestehen würde. Dennoch meine Meinung: wenn die 200 € keine außergewöhnliche finanzielle Belastung darstellen, dann sollte man sie investieren. Falsch hat man damit jedenfalls nichts gemacht

DNS 15.3 Professional Individual auf Windows 10 Home (64-bit)
Plantronics PLT Savi W440
Intel (R) Core (TM) i7-7500 2,7 GHz 8 GB RAM 64 Bit

mbmz Offline



Beiträge: 63

28.01.2019 18:05
#9 RE: Dragon 15 und Outlook 2016 ständiger Absturz Outlook Zitat · Antworten

Zitat von P.Roch
Laden Sie sich den Individual ServicePack 15.3 herunter und installieren Sie.
Siehe hier http://nuance.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/26894
Gruß, Pascal

[Habe in Pascals Tipp die Versionsnummer korrigiert. 15.3 statt 5.3. Meinhard]

Danke für den Link. Ohne Ihren Beitrag hätte ich das Update nicht gefunden. Ich hatte vorher auf der Seite von Nuance gesucht, auch den Aktualisierungsassistenten ausprobiert, der behauptete, dass meine Seriennummer nicht tauglich wäre.

Grüße
MB aus dem trüben Mainz

DPI 15.3, billiges Standmikro Labtec
Lenovo Yoga i5 , Windows 10

ra.brueck Offline



Beiträge: 3

09.06.2021 14:19
#10 RE: Dragon 15 und Outlook 2016 ständiger Absturz Outlook Zitat · Antworten

Hallo,

mit Dragen 15.61.200.014 habe ich das gleiche Problem. Ständig stürzen Outlook und Word ab. Der Patch aus 15.3 funktiert natürlich nicht, hat jemand einen Tipp?

Danke!

Philipp Brück.

R.Wilke Offline



Beiträge: 6.356

09.06.2021 17:25
#11 RE: Dragon 15 und Outlook 2016 ständiger Absturz Outlook Zitat · Antworten

Ich verwende eine lokale Installation von Office 2016, zusammen mit DPG 15.61.200.014, zuvor mit DPI 15.3.

Microsoft Word nutze ich eher selten, Outlook dafür permanent. Die berufliche Kommunikation verlagert sich immer mehr in Richtung E-Mail. In der Regel wird alles diktiert, die Menüs steuere ich per Mausklick an.

Die hier berichteten Abstürze erlebe ich nicht.

_______________________________________

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rc.otto Offline



Beiträge: 211

10.06.2021 00:04
#12 RE: Dragon 15 und Outlook 2016 ständiger Absturz Outlook Zitat · Antworten

Das Zusammenspiel von DLG 15.6 und Outlook 365 ist leider seit geraumer Zeit ein Glücksspiel. Wenn es läuft, läuft es sehr gut. Allerdings passiert es leider sehr häufig, dass der Start von Outlook nicht fortgesetzt wird, wenn das Dragon-AddIn geladen werden soll. Outlook friert dann ein. Dann hilft nur, Outlook mit STRG ALT ENTF zu beenden und auch den Drachen zu beenden. Dann startet Outlook wieder. Das muss nicht zwingend an Dragon liegen, vielleicht beißt sich das AddIn lediglich mit einem anderen AddIn.

ra.brueck Offline



Beiträge: 3

10.06.2021 14:18
#13 RE: Dragon 15 und Outlook 2016 ständiger Absturz Outlook Zitat · Antworten

Tatsächlich scheint das ein spezielle Problem zwischen Office 365 und dem Dragon-Plugin zu sein...

rc.otto Offline



Beiträge: 211

11.06.2021 18:37
#14 RE: Dragon 15 und Outlook 2016 ständiger Absturz Outlook Zitat · Antworten

Kennt vielleicht jemand eine Lösung. Auch wenn Nuance nun von MS gekauft wurde, würde ich gern in Outlook diktieren können, bevor Nuance irgendwann in die Dienste von MS integriert wurde...

P.Roch Offline



Beiträge: 1.265

14.06.2021 11:12
#15 RE: Dragon 15 und Outlook 2016 ständiger Absturz Outlook Zitat · Antworten

Eine Lösung kann ich nicht liefern, da ich die Ursachen der Abstürze nicht kenne. Aber vielleicht helfen in diesem oder jenem Fall Hinweise von folgender Seite: Outlook - Probleme
Gruß, Pascal

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